返金ポリシー

当社の返品対応期間は「未使用で30日以内の場合に限ります。」ただし使用した場合、返金や交換を承ることができません。

返品条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。

※不良品に該当する場合は、返品送料は当社で負担いたします。

返金の遅延または未処理（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。
ご入力いただいた情報に誤りが無い場合は、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
続いて、銀行にお問い合わせください。返金が行われるまでに処理時間がかかる場合があります。

サイズ交換の場合は、info@japan-made-ya.comへメールし、

商品を以下の住所へご返送ください。

〒581-0813　大阪府八尾市泉町2丁目14

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。